مدى إدراك الجانب التسويقي في قطاع الأحذية في مدينة الخليل من وجهة نظر أصحاب المصانع

Abstract

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على مدى ادراك وفهم الجانب التسويقي عند اصحاب مصانع الاحذية في مدينة الخليل من حيث فهم العمليات والاستراتيجيات التسويقية واهمية دراسة السوق والوقوف على حاجات ورغبات الزبائن اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي للحصول على المعلومات حول مدى ادراك الجانب التسويقي عند اصحاب مصانع الاحذية في مدينة الخليل ابرز النتائج التي توصل اليها فريق البحث ان اصحاب المصانع يدركون اهمية جمع المعلومات المتعلقة بالسوق واحتياجات الزبائن الى ان الابحاث التسويقية التي يقومون بها لا تشمل جميع الجوانب التسويقية اظهرت النتائج ان اصحاب المصانع لا يدركون مفهوم المزيج التسويقي بصورة جيدة حيث ان هناك جوانب ضعف تتعلق بالمنتج والسعر والترويج الا انه في المقابل تبين ان لديهم ادراك لاهمية عمل علاقات مع الزبائن كما تبين ان هناك ضعف في الاتصال مع الاعضاء في سلسة التوريد خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات اهمها: ان يعمل اصحاب المصانع على زيادة الاهتمام بالابحاث التسويقية مع مراعاة شموليتها والاستعانة باشخاص ذوي خبرة علمية يساعد على فهم افضل للعمليات التسويقية اضافة الى استخدام الاساليب العلمية عند تحديد عناصر المزيج التسويقية على الجهات المساندة مثل الغرفة التجارية ان تقوم بعمل دورات وبرامج تدريبية لزيادة فهم اصحابق بالنواحي التسويقية