تحليل نظام موقع بيع الكتروني لشركة هوم بلازا

Abstract

لقد دخلت التكنولوجيا الحديثة بمختلف انواعها الى مجالات الحياة المختلفة واصبحت جزءا لا يتجزأ من المجال العلمي والعملي من الحياة وقد تم دراسة وتحديد المشاكل التي يواجهها كل من الموظفين والزبائن وذلك بإجراء المقابلات مع الموظفين والزبائن وكان من الضروري تطبيق نظام بيع الكتروني من شأنه ان يحل كل من هذا المشاكل وبناءا على ذلك قام فريق البحث بدراسة وتحليل وتصميم نظام الكتروني لخدمات الزبائن واتمام طلباتهم دون مراجعة شركة هوم بلازا لذا فقد سعى فريق العمل الى تحليل نظام متكامل يساعد الزبون على اختيار منتج وشراء منتج والغاء الطلب والاطلاع على الفاتورة وشحن المنتج وامكانية التواصل المباشر مع الادراة مما يساعد على توفير الوقت واالجهد الذي يبذله الزبون ويساعد الادارة على الاطلاع على التقارير الورادة من الزبائن والذي من شانه يساعد على تسهيل العمل داخل شركة هوم بلازا بعد ما تم تحديد المشكلة قام فريق البحث بتخطيط التنظام المقترح بوضع اهدافه، اهميته، القيود والاتجاهات والمحدادات على تطبيقه، المخاطر، ووضع الجدوى الاقتصادية للنظام، ثم وضع خطة تنفيذ النظام، بعد ذلك قام الفريق بتحليل النظام، تحديد المستخدمين للنظام، المتطلبات الوظيفية داخل النظام، والمتطلبات الغير الوظيفية للنظام التي ستميز النظام، ووضع خطة فحص النظام الالكتروني وقد تم توضيح كل ذلك باستخدام الاشكال المختلفة وفي النهاية قام فريق البحث بوضع شاشات تخاطب النظام والتي تمثل الشاشات التي تمكن المستخدمين من التواصل مع اجزاء النظام ومن خلال المشروع توصل فريق البحث لعدة توصيات مهمة من شانها ان تحقق النظام المقترح بشكل فعلي على ارض الواقع