Abstract:
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطوير منتج جديد لدى كل من شركة التقدم و نيروخ في محافظة الخليل ، وماهي الدوافع التي دفعت كل منهما لتطوير منتجاتنا، و ما المراحل التي تقوم بها لتطوير منتج جديد،ومدى مراعاة الشركتان لممراحل العملية المعتمدة عالميا لتطوير أي منتج جديد ، و ما التحديات التي تعاني منها كل من الشركتين أثناء تطويرها للمنتج الجديد .لجأ فريق البحث الى استخدام المنتج الوصفي التحليلي لانه الأنسب في هذه الدراسة، حيث لا يقوم فقط بوصف المنتج، بل يقوم بتحميل مدى مطابقة عملية تطوير المنتج الجديد
أبرز النتائج التي توصل لها فريق البحث : أن كلتا الشركتان تطور منتجاتنا وفقا لما ترتئيه مصلحة الشركة و أسلوب عمليا ، حيث أن كل منهما تطبق مراحل تطوير منتج جديد بطريقة مختلفة عن الأخرى فلا تتبعان الأساليب العملية تماما ،ونماا ما تبين لفريق البحث أن شركة التقدم تقوم بتطوير منتجاتنا بأسلوب تقليدي بلا إتباع واضح للمراحل العلمية ، بينما شركة نيروخ تحاول أن تقوم بكل ما هو جديد و عملي لكن يغلب على مراحل تطويرها للمنتج الجديد العشوائية مع تغييب بعض المراحل و عدم االاهتمام بالقيام بها .
ولذلك خرج فريق البحث بمجموعة توصيات أهمها : على شركة التقدم و شركة نيروخ الاهتمام بكم الأفكار التي تصل إليها حتى لا تحرم نفسها من العديد من الأفكار الأكثر جدوى و ربحية . و أن على شركة التقدم أن تشرك موظفيها بمرحلة توليد الأفكار بشكل أكبر بتوفير أجواء خاصة مثل المعروفة عالميا كالعصف الذهني ، حتى يكون ذلك كم أكبر من الأفكار و بالتالي كي لا تكون الشركة محصورة بكم محدود من الأفكار. و بزيادة إشراك الزبون خلال مرحلة تطوير الفكرة و صياغتها حتى يشعر ان المنتج صمم و طور من أجله و بالتالي يزيد من ولاءه للشركة. و يوصي فريق البحث شركة التقدم بعمل تحميل للحصة السوقية الخاصة بها، و الحصص السوقية للمنافسين، فمن خلاله تستطيع الشركة التعرف بحجم وموقع أعمالها بالسوق، التي بإمكانها أن تستخدمها في توسيع أعمالها، والتي ستقودها إلى زيادة الإنتاجية وانخفاض التكاليف وزيادة الأرباح.
