Abstract:
عندما نتعامل مع مزودي الخدمات والسلع من مؤسسات أوشركات أو حتى المحلات الصغيرة المنتشرة عادة ما نواجه
مشاكل كمستهلكين، ونجد صعوبة واحراج في تقديم الشكوى لجمعية حماية المستهلك الفلسطيني، لذلك ظهرت الحاجة لبناء
موقع الكتروني ينظم ويدير شؤون الجمعية، ويسهل اعمال الموظفين ،كما ويتم من خلاله التعامل مع مشاكل المستهلكين ، كي
يكون حلقة وصل بين المستهلك وجمعية حماية المستهلك الفلسطيني، وايضا كي يواكب التطور التكنولوجي في المجتمع ويكون
مصدر عطاء للجميع .
